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Une question ? On vous répond

Bienvenue

Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions concernant nos collections, les essayages, les délais, les tarifs, les ajustements et votre visite au showroom.

Vous avez encore une question ? N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous serons ravies de vous renseigner et de vous accompagner.

Quel est le timing idéal pour un essayage ?

Nous vous conseillons de prendre rendez-vous entre 8 mois et 1 an avant votre mariage. La confection de votre robe nécessite généralement 3 à 6 mois, selon le créateur choisi et la période à laquelle votre commande est passée.

Nos créateurs dévoilent leurs collections à différents moments de l’année : certaines sont annuelles, d’autres saisonnières. Notre sélection évolue ainsi au fil des mois pour vous proposer des modèles régulièrement renouvelés.

Votre mariage approche et vous pensez être hors délai ? Pas d’inquiétude, contactez-nous ! Selon les modèles et les créateurs, une commande express peut toujours être envisagée.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour votre première visite au showroom, nous vous invitons à prendre rendez-vous directement via notre formulaire de contact.

Prévoyez environ 1 heure pour profiter pleinement de ce premier rendez-vous et découvrir nos collections dans les meilleures conditions. Vous pouvez être accompagnée de 3 personnes maximum en semaine et de 2 personnes le samedi.

Pour les rendez-vous suivants — confirmation de votre choix, retouches ou livraison — la prise de rendez-vous s’effectue uniquement par téléphone.

Le créneau souhaité n’est plus disponible ? Appelez-nous pour rejoindre notre liste d’attente : une disponibilité peut toujours se libérer.

Notre conseil : pour une expérience plus calme et plus intime, privilégiez autant que possible un rendez-vous en semaine.

Quel budget prévoir pour une robe chez Mademoiselle Fée ?

Nos robes de mariée sont proposées dans une gamme de prix allant de 900 € à 3 300 €, selon les modèles et les créateurs.

Lors de la validation de votre commande, un acompte de 50 % du montant total vous sera demandé.

Chaque maison possède son propre univers et sa propre gamme de prix. Retrouvez le budget indicatif de chaque créateur directement dans nos collections.

Comment réussir mon essayage ?

Pour préparer au mieux votre essayage, nous vous conseillons de repérer quelques robes, coupes ou styles coups de cœur sur notre site. Cela nous permettra de mieux cerner vos envies dès votre arrivée au showroom.

Côté lingerie, privilégiez une culotte nude et sans coutures ainsi qu’un soutien-gorge adapté. Si vous aimez les dos nus ou les décolletés, pensez aux coques ou aux cache-tétons pour profiter pleinement de l’essayage.

Un oubli ? Aucun souci ! Nous sommes partenaires de Back To Glam et leur célèbre soutien-gorge multipositions est disponible directement au showroom.